Kapitel 10 – Wie man den Job bekommt: die besten Tipps, die wir finden konnten

Phase 2: Überzeugen

Wie kannst du dein Gegenüber überzeugen, dich einzustellen?

Auch hier gilt: Nimm die Perspektive der Arbeitgeberseite ein. Als wir bei 80,000 Hours einen Web-Ingenieur einstellen wollten, füllten die meisten Bewerber:innen einfach unser Bewerbungsformular aus, während eine uns eine neu gestaltete Version unseres alten Karriere-Quiz schickte. Welche Bewerbung ist überzeugender? Die Person, die das Quiz geschickt hatte, war sofort unter den besten 20% der Bewerber:innen, obwohl sie formal nur sehr wenig Erfahrung hatte.

Arbeitgeber:innen suchen nach verschiedenen Eigenschaften. Sie wollen Mitarbeiter:innen, die in das soziale Gefüge passen, bei ihnen bleiben und keinen Ärger machen. Aber die Priorität von Arbeitgeber:innen ist, dass du ihre Probleme lösen kannst. Wenn du nachweisen kannst, dass du die Ergebnisse erzielst, die die Arbeitgeberseite am meisten schätzt, wird alles andere zur Nebensache.

Wie kannst du nun diese Erkenntnis in die Tat umsetzen?

Wenn der Prozess stark vereinheitlicht ist

In diesen Fällen, wie z.B. beim Auswärtigen Amt oder vielen anderen behördlichen Stellen, musst du schlicht die verschiedenen Hürden nehmen. Maximiere deine Chancen, indem du genau herausfindest, was der Prozess beinhaltet, und genau das übst. Wenn es sich zum Beispiel um ein Kompetenzgespräch handelt, finde heraus, auf welche Kompetenzen es ankommt, und lass dir dann von jemandem aus deinem Freundeskreis ähnliche Fragen stellen. Einige Organisationen des öffentlichen Dienstes veröffentlichen die Rubriken, die sie zur Beurteilung der Bewerber:innen verwenden.

Das Nützlichste, was du tun kannst, ist, jemanden zu finden, der das Verfahren kürzlich durchlaufen hat, ihn zu fragen, wie es funktioniert, und, wenn möglich, die wichtigsten Schritte mit ihm zu üben. Manchmal gibt es Bücher, die genau beschreiben, wie man sich bewirbt.

Die meisten Arbeitgeber:innen haben jedoch kein vollständig standardisiertes Verfahren. Was solltest du in diesen Fällen tun?

Wenn du schon Erfahrung in der gleichen Tätigkeit mitbringst, musst du nur noch üben, deine Geschichte zu erzählen. Springe weiter zu den Tipps für das Vorstellungsgespräch. Aber was ist, wenn dir die einschlägigen Erfahrungen fehlen?

Die Grundidee ist: Mach einfach die Arbeit.

Mach einfach die Arbeit

Der beste Weg, um zu beweisen, dass du die Arbeit erledigen kannst, ist, sie tatsächlich zu erledigen. Und wie wir gesehen haben, ist das praktische Tun auch ein guter Weg, um herauszufinden, ob du gut darin bist. Denn alles andere würde dich und die Arbeitgeber:innen nur Zeit kosten.

Hier sind vier Möglichkeiten der praktischen Umsetzung.

Mach ein Portfolio-Projekt

Wenn du zum Beispiel Schriftsteller:in oder Journalist:in werden willst, versuche, einen Blog oder einen Twitter-Feed über ein relevantes Thema zu führen. Wenn du Softwareentwickler:in werden willst, lade deine Projekte auf GitHub hoch.

Erwähne diese Projekte auf deiner persönlichen Webseite und/oder deinem LinkedIn-Profil. Erwähne sie in deinen Bewerbungen oder bei Vorstellungsgesprächen.

Das Prä-Interview-Projekt

Das Projekt vor dem Vorstellungsgespräch ist das, was der Webdesigner mit unserem Karrierequiz gemacht hat. So schaffst du dein eigenes Projekt:

1. Finde heraus, was deine Aufgabe in der neuen Rolle wäre (das bringt dich schon ein ganzes Stück weiter).
2. Finde vor allem heraus, welche Probleme du für das Unternehmen lösen musst. Um das herauszufinden, musst du wahrscheinlich einige Nachforschungen anstellen — hier ist ein einfacher Leitfaden — und dann mit Leuten aus der Branche sprechen.
3. Investiere ein Wochenende, um eine Lösung für diese Probleme zu finden, und schicke eine einseitige Zusammenfassung an ein paar Leute im Unternehmen mit einer Einladung zum weiteren Gespräch.
4. Wenn du nach einer Woche noch keine Antwort erhalten hast, hake mindestens einmal nach.
5. Alternativ kannst du deine Vorschläge aufschreiben und sie beim Vorstellungsgespräch präsentieren. Ramit Sethi nennt das die „Aktenkoffertechnik“.

Weitere Beispiele findest du in diesem Artikel (eine achtminütige Lektüre, aus der auch der Begriff „Prä-Interview-Projekt” stammt).

Ich spreche aus persönlicher Erfahrung: Wir haben vier Jahre lang Bewerbungsverfahren bei 80,000 Hours begleitet, und mit einem dieser Projekte würdest du sofort zu den besten 20 % der Bewerber:innen gehören (sofern deine Vorschläge sinnvoll sind). Eine solche Initiative zeigt eine Menge Enthusiasmus, und die meisten anderen Leute wissen kaum etwas über die Stelle, auf die sie sich bewerben.

Probezeit

Wenn der Arbeitgeberseite unschlüssig ist, kannst du ihr eine zwei- bis vierwöchige Probezeit anbieten, vielleicht mit reduzierter Bezahlung oder als Praktikant:in. Mach klar, dass du in Würde gehen wirst, wenn dein Gegenüber am Ende nicht zufrieden ist.

Erwähne dies nur, wenn deine Vorgesetzten  wirklich unentschlossen sind, sonst könnte es so aussehen, als würdest du dich unter Wert verkaufen.

Suche dir eine verwandte Position

Wenn du die Stelle, die du dir wünschst, nicht auf Anhieb bekommst, kannst du dich auch auf eine andere Stelle im Unternehmen bewerben — z.B. als Freelancer:in oder auf eine Stelle, die eine Stufe unter deiner eigentlichen Wunschstelle liegt.

Die Arbeit in einer verwandten Position gibt dir die Möglichkeit, deine Motivation und psychosoziale Eignung zu beweisen. Wenn deine Chefin eine Stelle zu besetzen hat, ist es viel einfacher, eine Person zu befördern, mit der sie bereits gearbeitet hat, als ein langwieriges Bewerbungsverfahren zu starten. 

Überprüfe nur, ob die Stelle tatsächlich ein Sprungbrett zu deiner Wunschposition darstellen kann. Wir sehen zum Beispiel oft, dass sich Leute auf Positionen im operativen Bereich von Forschungsorganisationen bewerben, in der Hoffnung, später Forschende zu werden. Allerdings erfordern diese beiden Wege sehr unterschiedliche Fähigkeiten und werden daher als getrennt angesehen, während viele Menschen lieber in der Forschung arbeiten möchten. Das bedeutet, dass es zwar manchmal klappt, aber nur selten, und es kann für beide Seiten frustrierend sein.

Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Wenn du deinen Vorgesetzten zeigen kannst, dass du das Zeug hast, ihre Probleme zu lösen, hast du den größten Teil deines Weges geschafft und musst beim Vorstellungsgespräch wahrscheinlich nicht mehr brillieren. Aber es gibt durchaus Spielraum, um noch überzeugender zu werden.

Hier sind einige der besten Tipps, die wir zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche gefunden haben. Sie sind auch nützlich, um beim Netzwerken Fährten aufzutun. Wenn du im Moment nicht aktiv nach einem Job suchst, kannst du diesen Abschnitt erst einmal überspringen.

1. Wenn du in einem Bewerbungsgespräch bist, stelle viele Fragen, um die Herausforderungen des Gegenüber zu verstehen. Erörtere, wie du zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst. Das ist genau das, was gute Verkäufer:innen tun. Eine Untersuchung der Verkaufsforschung kam zu dem Schluss, dass „es einen klaren statistischen Zusammenhang zwischen dem Einsatz von Fragen und dem Erfolg der Interaktion gibt”. Außerdem waren Verkäufer:innen effektiver, wenn sie darin geschult wurden, mehr Fragen zu stellen.⁵
2. Bereite deine drei wichtigsten Verkaufsargumente vor dem Treffen vor. Das sind die Botschaften, die du während des Gesprächs vermitteln möchtest. Zum Beispiel: 1) Ich habe diese Arbeit schon einmal erfolgreich gemacht, 2) ich bin wirklich begeistert von diesem Unternehmen und 3) ich habe Vorschläge, woran ich arbeiten könnte. Wenn du diese Punkte im Voraus aufschreibst, ist es wahrscheinlicher, dass du das Wichtigste erwähnst, und drei Punkte sind die Grenze dessen, was sich dein Publikum merken kann. Deshalb ist das auch ein Standard-Ratschlag für die Präsentation einer Geschäftsidee. Wenn du dir nicht sicher bist, was du zu bieten hast, findest du am Ende des Kapitels über Karrierekapital eine Übung zur Bestandsaufnahme.
3. Konzentriere dich auf das, was den größten Eindruck hinterlässt. Was klingt besser: „Ich habe Obama in Sachen Energiepolitik beraten“ oder „Ich habe Obama in Sachen Energiepolitik beraten und die letzten drei Jahre als Highschool-Lehrer:in gearbeitet“? Viele Leute füllen ihren Lebenslauf mit allem, was sie gemacht haben, aber in der Regel ist es besser, die ein oder zwei beeindruckendsten Leistungen auszuwählen und sich auf diese zu konzentrieren. Das klingt besser und macht es wahrscheinlicher, dass du darüber berichtest, und es macht es wahrscheinlicher, dass sich deine Zuhörer:innen daran erinnern.
4. Bereite ein bis zwei konkrete Fakten und Geschichten vor, um deine drei Kernbotschaften zu untermauern. Wenn du dich z.B. als Webdesigner:in bewirbst, kannst du statt „Ich arbeite hart“ sagen: „Ich habe einen Freund, der eine Organisation leitet, über die gerade in der Presse berichtet wird. Er musste innerhalb von 24 Stunden eine Website erstellen, also haben wir die ganze Nacht durchgemacht, um sie zu bauen. Am nächsten Tag hatten wir 1.000 Anmeldungen.“ Anstatt zu sagen: „Ich möchte unbedingt in dieser Branche arbeiten“, erzähle lieber, was dich dazu bewogen hat, dich zu bewerben. Geschichten und konkrete Details sind viel einprägsamer als abstrakte Behauptungen.⁶
5. Überlege dir, wie du das, was du zu bieten hast, in einem Satz zusammenfassen kannst. Steve Jobs hat nicht Millionen von iPods mit der Aussage verkauft, sie seien 30 % besser als MP3-Player, sondern mit dem Slogan „1.000 Songs in deiner Tasche“. Eine kurze, anschauliche Zusammenfassung macht es anderen Menschen leicht, in deinem Namen für dich zu werben. Ideal ist zum Beispiel so etwas wie „Er ist der Typ, der Obama in Sachen Klimapolitik beraten hat und eine Forschungsstelle anstrebt“.
6. Bereite Antworten auf die wahrscheinlichsten Fragen vor. Bereite Antworten auf die wahrscheinlichsten Fragen vor. Schreibe sie auf und übe dann, sie laut auszusprechen. Normalerweise werden die folgenden drei Fragen gestellt: (1) Erzählen Sie mir etwas über sich — das ist eine gute Gelegenheit zu erzählen, warum du die Stelle willst, und ein oder zwei Erfolge zu erwähnen, (2) Warum wollen Sie diese Stelle? und (3) Was sind Ihre Fragen an uns? Danach stellen die Interviewer in der Regel noch einige verhaltensbezogene Fragen zu den Eigenschaften, die ihnen besonders wichtig sind. Diese beginnen meist mit „Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie…“ und enden mit Dingen wie: „Führungsqualitäten gezeigt haben“, „im Team arbeiten mussten“, „mit einer schwierigen Situation oder Person umgehen mussten“, „versagt haben“ oder „erfolgreich waren“. Eine Liste mit häufigen Interviewfragen findest du hier.
7. Übe das Treffen, von Anfang bis Ende. Triff dich mit einem Freund oder einer Freundin und lass dir fünf Fragen zum Vorstellungsgespräch stellen und übe dann schnell zu antworten. Wenn du niemanden findest, der dir hilft, dann sprich deine Antworten laut aus und übe im Kopf, wie du es machen willst. Frag dich, was am ehesten schiefgehen kann und was du tun wirst, wenn das passiert.
8. Lerne. Schreibe nach jedem Gespräch auf, was gut gelaufen ist, was hätte besser laufen können und was du beim nächsten Mal anders machen wirst.

Verbessere und passe deinen Prozess an

Sich auf eine Stelle zu bewerben ist eine schwierige Aufgabe, die ein gewisses Maß an Zeit und Training erfordert.

Schreibe nach jedem Vorstellungsgespräch und jeder Interaktion mit den Arbeitgeber:innen auf, was gut gelaufen ist, was besser hätte laufen können und was du beim nächsten Mal anders machen wirst.

Wenn du fünf bis zehn  Vorstellungsgespräche geführt und es nicht in die nächste Runde geschafft hast, ist es an der Zeit, eine gründliche Analyse vorzunehmen. Vielleicht machst du einen Fehler in der Art und Weise, wie du dich präsentierst. Bitte jemanden aus der Branche (idealerweise jemanden mit Einstellungserfahrung), deine Unterlagen durchzusehen und ein Probeinterview mit dir zu führen (oder erkläre, was in den Interviews passiert ist).

Ebenso solltest du, wenn du mehr als 20 Bewerbungen geschrieben hast und zu keinem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest, jemanden in dem Bereich bitten, deine Bewerbungsunterlagen zu überprüfen.

Wenn du keinen Fehler entdeckst, ist es denkbar, dass du dich auf Stellen bewirbst, die nicht zu dir passen. An diesem Punkt solltest du einen anderen Bereich oder eine andere Stelle in Betracht ziehen.

Wenn du 10 Vorstellungsgespräche geführt hast und es ein paar Mal in die Endrunde geschafft hast, aber noch kein Angebot bekommen hast, solltest du dranbleiben. Oft schaffen es nur drei bis zehn Leute in die letzte Runde, also musst du wahrscheinlich mindestens fünf Vorstellungsgespräche führen, bevor du mit einem Angebot rechnen kannst.

Wenn du hingegen relativ mühelos viele Angebote bekommst, solltest du dich auf anspruchsvollere Stellen bewerben.